Business Ethics - dit kompas

Kender du det med at blive væltet omkuld af ydre omstændigheder, når du skal noget vigtigt? Eller at have lyst til at aflyse, når du har en vigtig opgave i kalenderen ?
Jeg oplever tit, at bedst som jeg skal noget vigtigt i min business, så sker der noget udfordrende i mit liv. En begyndende influenza, et skænderi med min mand, nogle som ikke holder deres aftaler, en dårlig nats søvn.... Men det kan også komme indefra. Jeg føler mig stresset og ikke rigtig i humør. Jeg har ikke overskud, eller lyst. De situationer har jeg virkelig stået i mange gange. Der hvor jeg kan vælge at lade de ydre eller indre omstændigheder påvirke mig - eller gennemføre selv om jeg egentlig har lyst til at aflyse - eller jeg kan aflyse.

Jeg tror rigtig meget, at denne modstand jeg oplever, den som gør at jeg får lyst til bare at lægge mig under dynen, den er i mit hoved.

Og det handler ikke om, at vi ikke skal lytte til os selv.

Spørgsmålet er, hvilken del af os selv vi skal lytte til.


Ofte når jeg oplever, at jeg ikke er på toppen, og har lyst til aflyse- så er det en stemme indeni mig som siger " det bliver alligevel ikke godt", " bare drop det", " du kan ikke levere det du skal". Og denne stemme er ikke en stemme, som repræsenterer sandheden. For sandheden er, at jeg godt kan have en rigtig fantastisk session, selvom jeg føler mig lidt sløj - eller haft en øv morgen med min familie, hvor bølgerne er gået højt.

Så hvordan ved jeg om det er en stemme jeg skal lytte til, eller om jeg skal gøre det jeg har forpligtet mig til ?

1. Business ethics: I min virksomhed har jeg en række etiske regler, som jeg driver min business efter. Hvis du ikke har sat etiske standarder for dig selv og din business - så kan jeg kun anbefale dig at komme i gang. Det at have business ethics er ikke kun for store virksomheder - men i høj grad også for små. Det giver dig et professionelt fundament, og en tydelig og klar måde at drive din Business på.

2. Hvad er business ethics: Det er de standarder, som jeg holder mig selv op på, og som jeg fortæller mine kunder. Det er de ting jeg bare ikke går på kompromis med over for mig selv - og som gør at jeg kan stå inde for mig selv og min business. Business ethics kan både omhandle vores serviceniveau - vores etik i forhold til klima - vores etik i forhold til priser. Det er helt individuelt, hvad der er vigtigst for dig, og hvilken virksomhed du har. Har du en webshop kan det være en del af din etik, altid er at give hurtig levering og at bruge genbrugs emballage. Er du terapeut, kan du have en etik om, at tilbyde rabat til udsatte grupper, eller altid at referere kunder videre, som er uden for dit speciale.

3. Business ethics indadtil i min virksomhed: Jeg har i forhold til det her med at møde modstand og uforudsete problemer, sat den standard, at jeg ikke aflyser med mindre det er TOTALT force majeure. Det betyder, at mine kunder kan regne med at jeg holder vores aftaler. Hvis jeg kan mærke jeg er inde i en lav energi periode, eller der er andre ting i mit liv, som har brug for min energi... Så laver jeg færre aftaler med kunder, skruer ned for anden aktivitet, så jeg har mere overskud. Og så prøver jeg at finde ind til kernen i denne stemme. Hvad handler det om ? Hvordan kan jeg tage ansvar for mig selv, uden at det går ud over mine kunder og min business ?

Så hvordan kommer du i gang med dine business ethics ?

Her er et par spørgsmål:

- Hvad betyder noget for dig som kunde hos andre ? F.eks. serviceniveau (aflysninger), klima, professionalisme, faglighed,udsatte grupper, mærkesager ?


- Hvad er vigtigt for dig som menneske? Hvordan har du lyst til at dine kunder skal opleve at være kunde hos dig ?

- Hvilke standarder vil du ikke gå på kompromis med i din Business ?


Hvis du oplever det med modstanden, så er det måske på tide at stoppe op og kigge indad og spørge dig selv om, hvad det egentlig handler om. Og så finde ud af om der er en stemme i dig, som du har lyttet for meget til - men som ikke er den eneste sandhed.

Kender du det med at føle dig væltet omkuld af det ydre eller indre?

Har du allerede standarder i din Business skrevne som uskrevne ?

Smid en kommentar jeg vil elske at høre dine tanker.




​